服務與解決方案 > IT 服務管理規劃、建置與營運
當企業欲規劃IT服務管理建置相關服務管理系統時，網星會針對公司營運策略、組織、使用者接受度等各種因素做全盤性之考量，以求在有限資源、最低風險及最少成本的情形下獲得最好的結果。
除於企業內部之營運管理外，網星提供專業的IT建置與規劃諮詢服務，其服務內容區分為下列項目：
	IT 系統規劃與建置
	IT 系統營運與管理(含Service Desk 之ITSM維運<Outsourcing>服務)
	IT系統效能最佳化與顧問服務
	IT 系統規劃與建置
IT系統之建置往往僅著重於當前之需求，而忽略規劃未來配合企業發展所需要的擴充性。網星憑藉多年的規劃經驗，依據企業之需求規劃出符合企業現階段之實際需要，同時滿足未來擴充性的系統建置方案，從網路與系統軟硬體的評估、建置、預算建議等等為企業從IT的底層建構紮根，使企業的IT投資得以達成最佳成效。
	IT 系統營運與管理
網星於企業整體IT系統建置完成後，對於系統之經常維護服務與整體IT 之維運亦提供最完善的專人駐廠運作及管理。網星所提供的IT Service Desk Outsourcing 服務便是透過專家的駐廠服務與龐大的顧問支援系統，與企業一同打造適合企業的資訊營運與管理系統。
	IT系統效能最佳化與顧問服務
除了確保IT系統之正常運作外，網星對系統之效能也提供最佳化之處理與顧問服務，以使資訊系統保持穩定良好之可運作性，提昇整體IT系統服務效率。網星針對網路、系統硬體和軟體運用國際級產品效能分析與管理工具，加以自行研發的Web應用系統效能解決方案，針對應用系統收集使用者感受、可使用性分析，以提供系統效能最佳化與顧問服務，使企業得以具體執行改善方案。